CUUHOWEBSITE · Xử lý mã độc WordPress
Website của bạn
đang gặp lỗi gì?
Khách bị chuyển sang trang lạ, trình duyệt báo nguy hiểm hay Google hiện nội dung bạn không đăng?
Bắt đầu từ điều bạn đang thấy. Chưa cần biết tên mã độc.
Chưa rõ nguyên nhân? Có thể nhờ xem trang công khai, không cần mật khẩu.
Nhận diện qua ảnh
Website của bạn có giống vậy?
Chọn tình trạng gần nhất. Một dấu hiệu chưa đủ để kết luận nguyên nhân.
Google hiện nội dung bạn không đăng
Kết quả có tiếng lạ hoặc đường dẫn không thuộc nội dung bạn tạo, dù trang chủ có thể vẫn bình thường.
Trình duyệt báo website nguy hiểm
Khách gặp cảnh báo trước khi vào trang. Giữ nguyên thông báo để kiểm tra đúng vấn đề.
Khách bấm vào website, lại đến trang khác
Lỗi có thể chỉ xuất hiện trên điện thoại, khi khách chưa đăng nhập hoặc khi vào từ kết quả tìm kiếm.
URL đã bấm
→ Trang khách thực sự nhận được
Đây là hướng dẫn ghi nhận; chưa có ảnh của website bạn. Chúng tôi không dùng ảnh dựng làm ca xử lý thật.
Chưa biết website bị gì?
Hosting khóa trang, quảng cáo bị từ chối hoặc WordPress hiện thông báo lỗi? Gửi đúng điều bạn thấy để trao đổi.
Lỗi WordPress, 403 hoặc 500 không tự chứng minh website có mã độc.
Giữ thông tin trước khi sửa
Còn đơn hàng mới?
Đừng vội khôi phục bản cũ.
Lưu ảnh, URL và thời điểm bắt đầu. Hỏi hosting giữ bản sao lưu và nhật ký. Tránh xóa hàng loạt hoặc cài nhiều plugin để thử.
Nếu website đang nhận đơn, cần giữ cả dữ liệu mới hơn bản sao lưu. Trao đổi việc tạm dừng phần ảnh hưởng nếu khách bị đưa đến trang nguy hiểm.
Bài học từ ca được công bố
Trang chủ bình thường
chưa nói hết tình trạng.
Ca tham khảo · Sucuri · 2025
Google vẫn hiện URL spam sau khi phần nội dung nhìn thấy đã được làm sạch.
Một sitemap lạ tiếp tục gửi đường dẫn rác tới Google.
Bài học: cần xem dấu vết liên quan, không chỉ trang chủ. Đây là ca của Sucuri, không phải CUUHOWEBSITE.
Kiểm tra trước khi quyết định
Kiểm tra miễn phí.
Nhận phiếu việc cần làm.
Một tên miền, tối đa 3 trang công khai. Không cần mật khẩu.
Người phụ trách ghi lại phần đã xem, điều còn cần kiểm tra và bước tiếp theo phù hợp.
Chưa gồm sửa website hoặc kiểm tra toàn bộ file, dữ liệu và máy chủ. Chưa thấy dấu hiệu không có nghĩa toàn bộ hệ thống an toàn.
Phiếu việc cần làm
URL, thời điểm và dấu hiệu có bằng chứng.
Phần cần thông tin hoặc quyền thêm.
Tối đa ba việc theo tình trạng.
Tự làm, hỏi hosting hoặc trao đổi xử lý.
Minh họa đầu ra. Chưa có kết quả kiểm tra website nào.
Nếu cần xử lý bên trong
Chốt việc và chi phí trước.
Kiểm tra và sửa bên trong WordPress có phạm vi trả phí riêng. Chỉ làm theo phương án đã thống nhất.
Thống nhất
Website, môi trường, quyền cần cấp, việc làm và tổng phí.
Sao lưu
Giữ file, dữ liệu và những phần đang phát sinh như đơn hàng mới.
Xử lý
Rà phần đã nhận, xử lý mã độc và điểm xâm nhập xác định được trong phạm vi.
Bàn giao
Thử chức năng, ghi thay đổi và hướng dẫn thu hồi quyền tạm.
Chăm sóc sau bàn giao là lựa chọn riêng, không bắt buộc.
Bắt đầu từ điều đang thấy
Gửi tình trạng.
Chưa cần mật khẩu.
Zalo 0963 954 197
Gửi tên miền, đường dẫn bị ảnh hưởng, ảnh thông báo và lúc bắt đầu. Che thông tin riêng trước khi gửi.
Quản lý nhiều website? Cho biết số site và có dùng chung hosting không.
Kiểm tra miễn phí có bắt mua dịch vụ?
Không. Bạn có thể nhận phiếu cho phạm vi công khai rồi tự quyết định bước tiếp theo.
Google có gỡ cảnh báo ngay không?
Google quyết định việc xét duyệt. Hỗ trợ kỹ thuật không phải lời hứa được duyệt hoặc quảng cáo chạy lại.
Muốn chuẩn bị tin nhắn trước?
Trang chỉ tạo bản nháp trên thiết bị. Bạn cần sao chép, mở Zalo, dán và tự gửi.
Có thể nhắn Zalo trực tiếp, không cần dùng mẫu.
Đã chuẩn bị — chưa gửi
- Sao chép
- Mở Zalo
- Dán và tự gửi